Встречалась ли вам ситуация, когда вместо шедеврального текста или точного ответа умный алгоритм выдавал набор канцелярских штампов? Такое случается сплошь и рядом. Ощущение, будто общаешься с уставшим бюрократом, а не с передовым искусственным интеллектом, знакомо многим. Ведь сама по себе нейросеть — это лишь огромная база данных, зеркало, отражающее то, что в него, собственно, и показали. И если запрос сформулирован размыто, результат будет соответствующим — пресным и бесполезным. Проблема здесь кроется вовсе не в «глупости» машины. Всё дело в умении правильно поставить задачу. Поэтому, прежде чем разочарованно закрывать вкладку браузера, стоит разобраться в искусстве промпт-инжиниринга и запастись готовыми шаблонами, которые действительно работают.
Зачем вообще нужны сложные формулировки?
Казалось бы, зачем усложнять жизнь, если чат-бот понимает человеческую речь? Но понимание это — довольно специфическое. ИИ не обладает интуицией (во всяком случае, пока). Он работает с вероятностями. Если вы попросите «написать пост о кофе», он выдаст усреднённый текст, который мог бы написать любой школьник. А вот если задать роль, контекст и ограничения, магия начнёт работать. Ролевая модель — это вообще фундамент качественного запроса. Когда вы говорите алгоритму «действуй как опытный маркетолог» или «представь, что ты циничный кинокритик», вы сужаете область поиска слов, отсекая всё лишнее. Это довольно просто, но эффект даёт колоссальный.
Кстати, львиная доля успеха зависит от контекста. Машина не знает, для кого вы пишете: для профессоров академии наук или для подростков в ТикТоке. Уточнять аудиторию нужно обязательно. Иначе рискуете получить научный трактат там, где требовалась лёгкая шутка. Да и стиль повествования имеет значение. Просить писать «живым языком» малоэффективно, лучше указать конкретного автора или издание в качестве референса.
Универсальная формула запроса
Существует ли идеальный шаблон? Единого решения на все случаи жизни нет, но есть скелет, на который можно нарастить любое «мясо». Начинать стоит всегда с присвоения роли. Сразу за этим следует описание задачи — глагол действия. Далее необходимо обозначить контекст и целевую аудиторию. Ну и, наконец, задать формат вывода (таблица, список, код, эссе). А теперь попробуем применить это на практике, разбирая конкретные ниши.
Маркетинг и копирайтинг
Создание продающих текстов — задача не из лёгких. Особенно если нужен не просто набор слов, а конверсионный инструмент. Здесь на помощь приходят классические маркетинговые формулы, о которых нейросети прекрасно осведомлены.
Для создания рекламного поста попробуйте следующий вариант. Скопируйте его и подставьте свои данные:
«Действуй как профессиональный SMM-специалист с 10-летним стажем. Твоя задача — написать рекламный пост для социальной сети [Название соцсети] о продукте [Ваш продукт]. Используй маркетинговую формулу AIDA (Внимание, Интерес, Желание, Действие). Целевая аудитория — [Опишите ЦА: возраст, боли, интересы]. Тон голоса (Tone of Voice) должен быть дерзким, провокационным, но уважительным. Обязательно добавь призыв к действию в конце. Не используй клише вроде “уникальное предложение” или “индивидуальный подход”. Объём текста — не более 2000 знаков».
Этот промт хорош тем, что он сразу ставит жёсткие рамки. Запрет на клише (Negative Prompt) заставляет алгоритм искать более креативные формулировки. А указание конкретной формулы (AIDA) структурирует мыслительный процесс бота.
А если нужно придумать контент-план?
Муки творчества при планировании публикаций знакомы каждому контент-менеджеру. Иногда идеи просто иссякают. В таком случае стоит использовать нейросеть как генератор идей, а не готовых текстов.
Попробуйте такой запрос:
«Ты — креативный директор digital-агентства. Мне нужен контент-план на месяц для блога [Тематика блога] в Telegram. Цель блога — повышение лояльности аудитории и мягкие продажи [Услуга/Товар]. Аудитория — занятые предприниматели, которые ценят своё время. Сгенерируй 12 тем для постов. Для каждой темы напиши цепляющий заголовок и краткое описание сути поста (тезисно). Чередуй форматы: полезный лонгрид, развлекательный пост, кейс, продающий пост. Результат оформи в виде текста, где каждая идея отделена пустой строкой».
Обратите внимание на уточнение про чередование форматов. Без него ИИ мог бы выдать 12 однотипных советов, которые наскучили бы подписчикам уже через неделю.
SEO и работа с сайтом
Оптимизация текстов под поисковые системы — процесс кропотливый и довольно скучный. Но нейросети справляются с ним блестяще, если дать им правильные вводные. Ведь для машины перебор ключевых слов и их органичное внедрение — задача чисто математическая.
Вот готовый промт для создания мета-тегов и структуры статьи:
«Представь, что ты — SEO-специалист уровня Senior. У меня есть тема статьи: [Ваша тема]. Твоя задача — собрать семантическое ядро и составить структуру статьи. 1. Подбери 10 LSI-фраз (Latent Semantic Indexing), которые релевантны этой теме и помогут раскрыть её полностью. 2. Напиши Title (до 60 знаков) и Description (до 160 знаков), которые будут кликабельными в поисковой выдаче. 3. Составь подробный план статьи с заголовками H2 и H3. План должен быть логичным и последовательным. Не используй общие фразы, давай конкретику».
Такой подход сэкономит вам часы анализа. Разумеется, слепо копировать результат не стоит, но как база для дальнейшей работы — это настоящий кладезь.
Как насчёт деловой переписки?
Отвечать на сложные письма, особенно когда эмоции зашкаливают, бывает непросто. Хочется ответить резко, но корпоративная этика не позволяет. Нейросеть может стать вашим дипломатическим переводчиком. Она уберёт лишние эмоции и оставит только суть, обёрнутую в вежливую форму.
Пример промта для ответа сложному клиенту:
«Действуй как опытный специалист службы поддержки и переговорщик. Мне пришло гневное письмо от клиента, который недоволен задержкой доставки. Наша вина есть, но и транспортная компания подвела. Напиши ответное письмо. Тон — эмпатичный, извиняющийся, но уверенный. Не нужно оправдываться и перекладывать вину, просто объясни ситуацию и предложи компенсацию в виде [Ваш вариант бонуса]. Главная цель — сохранить клиента и погасить конфликт. Текст должен быть кратким и по существу».
Здесь важно то, что мы просим не оправдываться. ИИ часто грешит излишней подобострастностью, поэтому этот ограничитель (constraint) просто необходим.
Обучение и саморазвитие
Нейросеть способна заменить репетитора по многим предметам. Главное — попросить её объяснять сложные вещи простым языком. Этот метод называется «Техника Фейнмана», и он творит чудеса при изучении нового материала.
Вот как это выглядит в виде промта:
«Ты — талантливый учитель, который умеет объяснять сложнейшие концепции пятилетнему ребёнку. Объясни мне тему [Название темы, например, квантовая запутанность или блокчейн]. Используй аналогии из реальной жизни, простые примеры и метафоры. Избегай профессионального жаргона. После объяснения проведи небольшой тест из 3 вопросов, чтобы проверить, как я усвоил материал. Не пиши ответы сразу, дождись моего ответа».
Последняя фраза — «не пиши ответы сразу» — критически важна. Иначе бот выдаст и вопросы, и ответы в одном сообщении, убив всю интригу обучения.
Технические задачи и код
Способен ли бот заменить программиста? Полностью — вряд ли, но стать мощным помощником (Copilot) он может. Особенно это касается рутинных задач: написания регулярных выражений, формул для Excel или поиска ошибок в коде.
Для работы с таблицами Excel используйте такой шаблон:
«Ты — эксперт по Microsoft Excel и Google Sheets. У меня есть таблица, где в столбце А находятся ФИО сотрудников, в столбце B — дата рождения, а в столбце C — сумма продаж. Мне нужно написать формулу, которая посчитает среднюю сумму продаж только для тех сотрудников, кто родился в 1990 году и позднее. Объясни логику работы формулы, чтобы я мог её изменить в будущем».
ИИ не просто выдаст формулу (скорее всего, это будет AVERAGEIFS или СРЗНАЧЕСЛИМН), но и расскажет, как она работает. Это гораздо полезнее, чем просто копипаст со Stack Overflow.
Генерация изображений (Midjourney, Kandinsky, Shedevrum)
С картинками дело обстоит сложнее. Большинство топовых нейросетей лучше понимают английский. Однако отечественные разработки (Kandinsky, Shedevrum) отлично «кушают» и русский язык. Здесь секрет кроется в детализации. Просто написать «красивая девушка» — путь в никуда.
Попробуйте конструктор промта для генерации: «(Объект) + (Окружение) + (Стиль) + (Освещение) + (Детали)».
Пример готового промта:
«Киберпанк-самурай стоит на крыше небоскрёба под проливным неоновым дождём. Ночной футуристический город на фоне. Стиль: гиперреализм, высокая детализация, 8k, рендер на Unreal Engine 5. Освещение: контрастное, синий и пурпурный свет. Крупный план, фокус на лице, видны капли дождя на броне. Эстетично, кинематографично».
Чем больше технических терминов вы добавите (название движка рендера, тип освещения, разрешение), тем качественнее будет результат. Искушённый пользователь знает: добавление слов «шедевр» или «награда на ArtStation» иногда тоже повышает качество, хотя это и звучит как шаманизм.
Визуализация данных и презентации
Подготовка структуры для слайдов отнимает массу времени. А ведь именно структура — это скелет успешного выступления. Дизайн можно натянуть позже, главное — логика повествования.
Используйте этот промт для создания презентации:
«Ты — бизнес-консультант и эксперт по публичным выступлениям. Мне нужно подготовить структуру презентации на тему [Ваша тема] для инвесторов. Время выступления — 10 минут. Распиши структуру по слайдам (всего 10-12 слайдов). Для каждого слайда укажи: 1. Заголовок. 2. Основные тезисы (буллиты). 3. Какую визуализацию лучше использовать (график, фото, диаграмма). Структура должна вести зрителя от проблемы к нашему решению».
Такой запрос снимает головную боль по поводу того, о чём говорить в начале, а о чём — в конце. Вам останется только перенести текст в PowerPoint.
Анализ текста и саммари
Иногда приходится продираться сквозь дебри длинных отчётов или статей, чтобы выудить крупицу смысла. Нейросеть может стать вашим личным аналитиком, сжимающим гигабайты воды до сухой выжимки фактов.
Промт для сокращения текста (саммари):
«Твоя задача — проанализировать текст, который я пришлю следующим сообщением. Выдели из него 5 ключевых идей. Кратко перескажи суть (не более 300 слов). Укажи, есть ли в тексте логические противоречия или неаргументированные утверждения. Текст сложный, поэтому упрости формулировки, но сохрани смысл. Жду команду, чтобы отправить текст».
Разбиение на два этапа (сначала промт, потом текст) помогает избежать путаницы, особенно если исходный текст очень объёмный.
Творческое письмо и сторителлинг
Пишете книгу или сценарий? ИИ пока не напишет за вас «Войну и мир», но помочь с преодолением страха чистого листа он вполне способен. Он отлично генерирует сюжетные повороты (твисты) и описания персонажей.
Вот шаблон для проработки персонажа:
«Помоги мне создать глубокого и противоречивого антагониста для детективного романа. Сеттинг — Лондон, 19 век. Имя — [Имя]. Придумай его предысторию, скрытые страхи и мотивацию. Почему он стал злодеем? Сделай так, чтобы читатель испытывал к нему не только ненависть, но и сочувствие. Опиши его внешность через мелкие, но запоминающиеся детали (шрам, тик, манера одеваться)».
Такой подход позволяет создавать не картонных злодеев, а объёмные личности. Ведь именно детали (нюансы) делают героя живым.
Полезные советы по доработке промтов
Первый ответ нейросети редко бывает идеальным. Это нормально. Не стоит сразу бросать попытки. Используйте метод итераций. Если результат слишком сухой, напишите: «Добавь больше эмоций и примеров из жизни». Если слишком длинный: «Сократи в два раза, убери воду».
Ещё один мощный приём — Chain-of-Thought (Цепочка мыслей). Добавьте в конец промта фразу: «Давай рассуждать шаг за шагом». Это заставляет модель проговаривать свою внутреннюю логику, что резко снижает количество галлюцинаций и логических ошибок. Особенно это актуально для математических задач и логических головоломок.
И не забывайте про вежливость. Шутка. На самом деле, машине всё равно, говорите вы «пожалуйста» или нет. Но чёткость и императивный тон (но без грубости) работают лучше. Убирайте слова-паразиты из своих запросов. Вместо «я хотел бы, чтобы ты, возможно, попробовал написать…» пишите прямо: «Напиши…».
Ограничения и подводные камни
Стоит помнить, что знания большинства моделей ограничены определённой датой. Спрашивать у них о событиях, произошедших вчера, бессмысленно (если у модели нет доступа в интернет). Кроме того, ИИ склонен к выдумкам. Он может с уверенным видом процитировать несуществующую книгу или выдумать исторический факт. Поэтому любой фактологический материал нуждается в проверке (фактчекинге). Доверяй, но проверяй — это золотое правило работы с генеративным интеллектом.
Да и этический момент нельзя сбрасывать со счетов. Создание дипфейков или вредоносного кода — табу для большинства публичных нейросетей. Разработчики ставят жёсткие фильтры, так что пытаться обойти их — занятие неблагодарное и, по большому счёту, бесполезное.
Нейросети — это мощнейший инструмент, способный ускорить работу в разы. Но это всего лишь инструмент. Как скрипка Страдивари в руках новичка будет просто деревяшкой, так и самый продвинутый ИИ бесполезен без грамотного оператора. Экспериментируйте с формулировками, меняйте роли, добавляйте контекст. И тогда результат вас гарантированно впечатлит.