Устали от того, что нейросеть выдает сухие, роботизированные тексты, которые невозможно читать без слёз и чувства испанского стыда? Кажется, что искусственный интеллект просто не способен понять тонкую душевную организацию автора или уловить специфический юмор бренда. В сети представлено множество жалоб на то, что «машина» пишет пресно, использует одни и те же клише и вообще не годится для серьёзной работы. Многие считают, что копирайтеров заменить невозможно, но на самом деле проблема часто кроется не в ограниченности алгоритмов. Ведь ИИ — это зеркало. Если показать ему размытый, нечеткий запрос, то и отражение будет соответствующим. А начать стоит с осознания простой истины: качество ответа напрямую зависит от качества вопроса.
Что такое промт?
Многие воспринимают промт (prompt) как некий магический код или набор ключевых слов, который нужно ввести в строку, чтобы получить шедевр. Но это заблуждение. Промт — это техническое задание. Только выдаете вы его не живому человеку, который может додумать, уточнить или понять контекст по вашему вздоху, а машине, воспринимающей всё буквально. Сравнить это можно с работой джинна из сказки: попросишь «хочу, чтобы всё было», и джинн может исполнить это весьма своеобразно. Инженерия промтов — это умение переводить человеческие «хотелки» на язык логических инструкций. И навык этот становится базовой грамотностью современного специалиста.
Главные элементы запроса
Из чего же состоит добротный запрос? Львиная доля успеха зависит от того, насколько точно вы определите роль. Не стоит просто писать «напиши статью». Лучше сказать: «Ты — опытный маркетолог с десятилетним стажем, специализирующийся на продаже элитной недвижимости». Это сразу задает вектор. Нейросеть подтягивает соответствующий лексикон и стиль мышления. Далее следует контекст. Машине нужно объяснить, для кого мы пишем. Для студентов? Для домохозяек? Или для совета директоров? Обыватель часто упускает этот момент, и в итоге получает текст, который не попадает в целевую аудиторию.
Третий кит — это задача. Она должна быть сформулирована глаголом действия. «Проанализируй», «составь», «напиши», «перепиши». И тут кроется важный нюанс. Чем детальнее описана задача, тем лучше. А венчает эту конструкцию формат и ограничения. Нужно указать объём, стиль (Tone of Voice), наличие подзаголовков и даже запретные слова. К слову, именно ограничения часто работают эффективнее, чем разрешения. Запретите ИИ использовать слова «является», «обеспечивает» и «уникальный», и текст сразу станет чище.
Сложно ли составить идеальный запрос?
Поначалу процесс кажется трудоемким. Ведь нужно держать в голове массу деталей, прописывать структуру, думать за машину. Да, это требует времени. Но результат того стоит. Скрупулезный подход к составлению промта экономит часы на последующей редактуре. Гораздо проще потратить пять минут на уточнение вводных данных, чем полчаса вычищать из текста канцеляризмы и воду. Разумеется, с первого раза может не получиться. Это нормально. Работа с промтами — это всегда диалог, итеративный процесс, где вы шаг за шагом приближаетесь к идеалу.
Пример для продающего поста
Допустим, нам нужно продать новый курс по финансовой грамотности. Обычный запрос выглядел бы так: «Напиши пост про курс финансовой грамотности». Результат будет предсказуемо скучным. А вот как выглядит проработанный вариант.
Действуй как профессиональный SMM-копирайтер, который умеет продавать, не навязывая. Твоя целевая аудитория — молодые специалисты 25-30 лет, которые зарабатывают, но не умеют копить и постоянно живут от зарплаты до зарплаты. Они устали от этого и хотят перемен, но боятся сложных терминов и скучных таблиц. Твоя задача — написать пост для Instagram, который зацепит их боль (отсутствие денег перед зарплатой) и предложит решение (наш курс «Финансы без занудства»).
Стиль письма должен быть лёгким, дружеским, с долей иронии, но экспертным. Используй короткие предложения. Избегай клише вроде «уникальная возможность» или «успешный успех». Вместо этого давай конкретные примеры. Структура поста: заголовок-крючок (вопрос или утверждение), описание проблемы (ситуация, в которой читатель узнаёт себя), решение (наш курс), три главных преимущества курса (опиши их выгодами, а не характеристиками) и призыв к действию (записаться на вебинар). Объём текста — до 2000 знаков. Используй эмодзи, но умеренно.
Такой промт — настоящий кладезь информации для алгоритма. Он задает настроение, структуру и четко очерчивает границы дозволенного.
Пример для информационной статьи
Теперь представим задачу посложнее. Нужно написать статью для блога строительной компании о выборе фундамента. Тема техническая, скучная, но важная. Здесь важно не скатиться в сухую инструкцию, но и не потерять экспертность.
Твоя роль — главный инженер строительной компании с 20-летним стажем, который умеет объяснять сложные вещи простым языком. Ты пишешь статью для людей, которые впервые строят загородный дом и боятся ошибиться, ведь ошибка в фундаменте будет стоить им огромных денег. Тема статьи: «Как выбрать фундамент для дома из газобетона».
Твоя цель — помочь читателю разобраться в видах фундаментов (ленточный, плитный, свайный), сравнить их плюсы и минусы именно для газобетона и уберечь от лишних трат. Не используй сложные термины без объяснений. Тон должен быть спокойным, уверенным, наставническим, но без снобизма. Структура статьи: введение с описанием рисков, обзор трех видов фундаментов (для каждого вида опиши: что это, кому подходит, примерная стоимость), раздел про частые ошибки новичков и заключение с итоговым советом.
Важное требование: не используй маркированные списки, пиши все перечисления в строку или разбивай на абзацы. Используй риторические вопросы для удержания внимания. И обязательно приводи примеры из жизни (например, «Представьте, что почва на вашем участке — как слоёный пирог…»).
Этот пример показывает, как можно управлять структурой и подачей материала, даже если тема кажется сухой.
Секреты работы со стилем
Отдельно стоит упомянуть работу со стилистикой. Нейросети по умолчанию тяготеют к нейтрально-деловому стилю, который часто выглядит бездушно. Чтобы вдохнуть жизнь в текст, нужно использовать метафоры и сравнения. Попросите ИИ писать в стиле конкретного автора (если он достаточно известен) или задайте параметры через прилагательные. «Пиши дерзко, провокационно, используй сленг» или наоборот «Пиши в стиле русской классической литературы 19 века».
Интересный прием — попросить нейросеть использовать двойные прилагательные. Например, «уютный домашний вечер» или «холодный расчетливый ум». Это добавляет тексту красок. Также можно попросить использовать синтаксическую инверсию или парцелляцию (рубленые фразы). Пример промта для настройки стиля:
Твой стиль — кинематографичный нуар. Используй короткие, отрывистые предложения. Создавай атмосферу таинственности и тревоги. Описывай детали: звуки, запахи, игру света и тени. Избегай прямых оценок, показывай, а не рассказывай.
Промт для рерайта и улучшения текста
Довольно часто у нас уже есть готовый текст, но он никуда не годится. Он может быть слишком сложным, слишком простым или просто косноязычным. В этом случае нейросеть выступает в роли редактора. И здесь тоже нужен правильный подход. Не стоит писать просто «перепиши текст».
Действуй как суровый, но справедливый редактор глянцевого журнала. У тебя на столе лежит черновик статьи, который написал стажёр. Текст (я пришлю его ниже) написан канцелярским языком, в нем много воды, штампов и повторов. Твоя задача — сделать «человеческий» рерайт.
Сохрани основной смысл и факты, но полностью измени подачу. Сделай текст динамичным, живым, увлекательным. Разбей длинные предложения на короткие. Убери все вводные слова типа «таким образом», «следовательно», «как говорилось выше». Добавь вопросы к читателю. Сделай так, чтобы текст читался на одном дыхании. И самое главное — придумай цепляющий заголовок, от которого невозможно отвести взгляд.
Такой подход позволяет спасти даже самый безнадёжный исходник и превратить его в добротный контент.
Ошибки, которые убивают результат
Тем не менее, даже с хорошими шаблонами можно допустить ошибки. Главная из них — противоречивые инструкции. Если вы просите написать «короткий пост на 5000 знаков», нейросеть сойдет с ума. Или если вы просите «строгий научный текст с шутками». Логика должна быть железной. Ещё один подводный камень — отсутствие примеров (few-shot prompting). Если у вас есть образец стиля, который вам нравится, обязательно покажите его машине. Скажите: «Пиши в таком стиле, вот пример: [вставьте отрывок текста]». Это работает лучше любых описаний.
Ну и, конечно же, не стоит забывать про фактчекинг. Нейросети — известные фантазеры. Они могут выдумать факты, даты, цитаты и даже законы физики. Любую цифру и утверждение нужно проверять. Доверяй, но проверяй — это правило здесь актуально как никогда. Особенно это касается исторических данных и свежих новостей. Машина может «галлюцинировать» очень убедительно.
Как тестировать промты?
Процесс создания идеального промта напоминает настройку музыкального инструмента. Вы дергаете струну, слушаете звук, подкручиваете колок. Написали запрос — получили ответ. Если ответ слишком сухой, добавляем в промт требование «добавить эмоциональных эпитетов». Если ответ слишком длинный, ставим жёсткое ограничение по символам. Если текст выглядит как вода, просим «добавить конкретные примеры и цифры».
Попробуйте использовать цепочку промтов (Chain of Thought). Разбейте задачу на этапы. Сначала попросите ИИ составить план статьи. Утвердите его. Затем попросите написать введение. Потом — первый раздел. И так далее. Это позволяет контролировать качество на каждом этапе и вовремя вносить коррективы. Такой метод занимает больше времени, но и результат получается куда более глубоким и проработанным. Это серьёзное вложение времени, но оно окупается сторицей.
Впрочем, не стоит думать, что промт — это панацея от всех бед. Это всего лишь инструмент. Мощный, гибкий, но инструмент. Он не заменит вашего вкуса, вашего понимания стратегии и вашей эмпатии к читателю. Но в умелых руках этот инструмент творит чудеса, превращая рутинную работу по написанию текстов в увлекательный творческий процесс. Экспериментируйте, меняйте формулировки, ищите свой идеальный рецепт. И пусть каждый ваш запрос становится началом отличного текста, который попадет в самое сердце аудитории.