Нейросети для генерации изображений за последние пару лет из экзотической игрушки для гиков превратились в довольно привычный рабочий инструмент. Midjourney среди них занимает особое место — сервис, который ещё в 2022 году взорвал интернет картинками «папы римского в белом пуховике», сейчас насчитывает миллионы пользователей по всему миру. Но интерес к любому инструменту рано или поздно угасает, тарифный план перестаёт себя оправдывать, а ежемесячное списание средств начинает раздражать. И вот тут-то всплывает неприятный нюанс: разработчики Midjourney не стали утруждать себя созданием интуитивно понятной кнопки «Удалить аккаунт», спрятав весь процесс за несколькими неочевидными шагами. А потому перед уходом стоит разобраться, как именно всё это провернуть — без потери денег и нервов.
Зачем вообще удалять аккаунт?
Казалось бы, можно просто забросить профиль и забыть. Но не всё так просто. Ведь пока подписка активна, деньги продолжают утекать с карты — тихо, стабильно, раз в месяц или раз в год, в зависимости от выбранного плана. Львиная доля пользователей натыкается на проблему именно в момент, когда замечает очередное списание в выписке по карте. К тому же сам аккаунт хранит историю всех сгенерированных изображений, промптов и настроек, а кому-то принципиально важно, чтобы эти сведения не болтались на чужих серверах. Отдельно стоит упомянуть и тех, кто решил мигрировать на конкурирующие сервисы — DALL·E 3, Stable Diffusion или Leonardo AI. Для них старый аккаунт в Midjourney превращается в цифровой балласт.
Подписка и её подводные камни
Прежде чем бросаться удалять что-либо, стоит понять, как устроена экономика сервиса. Midjourney предлагает несколько тарифных планов, и каждый из них привязывается к аккаунту через платёжную систему Stripe. Самый бюджетный вариант — Basic Plan — обходится примерно в 10 долларов в месяц (около 8 долларов при годовой оплате). Далее следует Standard за 30 долларов, Pro за 60 и, наконец, Mega за 120 долларов ежемесячно. Деньги списываются автоматически, и вот тут ложка дёгтя: никаких push-уведомлений о предстоящем платеже система не присылает. Молча снимает — и всё. Именно поэтому отмену подписки лучше не откладывать на потом, если решение об уходе уже созрело.
Нужно отметить, что Midjourney не возвращает деньги за неиспользованную часть оплаченного периода — по крайней мере, так гласит официальная политика. Впрочем, в отдельных случаях пользователям удавалось добиться возврата через обращение в поддержку, но это скорее исключение, чем правило. Так что рассчитывать на рефанд не стоит.
Ваш личный ИИ-отдел маркетинга, который работает 24/7 📈
Ускорьте создание контента в 10 раз! Этот мульти-ИИ сервис позволяет писать безупречные продающие посты, генерировать уникальные фото для соцсетей, создавать рекламные промо-ролики с нуля и писать для них музыку в пару кликов. Идеальное решение для предпринимателей, маркетологов и SMM-специалистов. Всё в едином удобном интерфейсе — больше не нужно переключаться между десятком вкладок.
Делегируйте рутину искусственному интеллекту и увеличивайте продажи. Начните работу здесь 👉 https://clck.ru/3RNCRL
Как отменить подписку через Discord?
Исторически сложилось так, что Midjourney вырос из Discord-бота, и долгое время вся работа с сервисом происходила исключительно внутри этого мессенджера. Механизм отмены подписки там довольно прост, хотя и неочевиден для обывателя. Начать нужно с того, чтобы открыть Discord и перейти в любой канал, где работает бот Midjourney. В строку сообщений вводится команда /subscribe — после её отправки бот возвращает ссылку на персональную страницу управления подпиской. Эта ссылка ведёт на сайт Midjourney, в раздел аккаунта.
На открывшейся странице бросается в глаза информация о текущем плане, дата следующего списания и количество оставшихся GPU-минут. А вот кнопка отмены спрятана чуть ниже — нужно найти пункт «Manage Sub» или «Manage Subscription», после чего выбрать «Cancel Plan». Система попросит подтвердить решение и, возможно, предложит альтернативу — например, перейти на более дешёвый тариф. Не стоит поддаваться на эти уговоры, если цель ясна. После подтверждения подписка переходит в статус «отменена», но доступ к функционалу сохраняется до конца уже оплаченного периода. Это важный нюанс: деньги за текущий месяц (или год) не возвращаются, зато генерировать изображения можно вплоть до даты истечения.
Отмена через сайт Midjourney
С недавних пор Midjourney обзавёлся полноценным веб-интерфейсом, и управлять подпиской можно без Discord вовсе. Для этого достаточно перейти на midjourney.com и авторизоваться. В левом нижнем углу экрана — аватар пользователя; клик по нему открывает выпадающее меню, в котором скрывается пункт «Manage Subscription». Дальше алгоритм действий тот же самый: выбор опции отмены, подтверждение, ожидание окончания расчётного периода.
Кстати, именно на сайте проще всего отследить историю платежей и скачать чеки. Это пригодится тем, кто оплачивал подписку с корпоративной карты или ведёт учёт расходов на нейросети. К слову, там же можно переключиться между месячным и годовым биллингом — если вдруг уход откладывается, а экономия в 20% при годовой оплате кажется заманчивой.
Стоит ли обращаться в поддержку?
Довольно частая ситуация: человек отменяет подписку, но деньги всё равно списываются. Или отмена не срабатывает из-за технического сбоя. Да и просто бывает, что интерфейс подвисает на этапе подтверждения. В таких случаях спасательным кругом становится обращение в службу поддержки. Написать можно через официальный Discord-сервер Midjourney, открыв тикет в канале #support, или же отправить письмо на электронную почту поддержки. Ответ обычно приходит в течение суток-двух, хотя в периоды пиковой нагрузки ожидание растягивается до недели.
Нельзя не упомянуть и ещё один путь — оспаривание транзакции через банк. Но этот вариант стоит оставить на самый крайний случай. Дело в том, что чарджбэк (принудительный возврат средств через платёжную систему) может привести к блокировке аккаунта не только в Midjourney, но и в Stripe. А это значит, что в будущем возникнут проблемы с оплатой и на других сервисах, использующих ту же платёжную инфраструктуру. Так что скрупулёзный подход тут не помешает.
Полное удаление аккаунта
Теперь — к самому щепетильному вопросу. Отмена подписки и удаление аккаунта — это две разные процедуры, и путать их не стоит. После отмены подписки профиль со всеми изображениями и настройками продолжает существовать. Можно в любой момент вернуться, оформить новый тариф и продолжить работу. А вот полное удаление — шаг необратимый. Все сгенерированные картинки, история промптов, настройки стилей — всё это исчезает безвозвратно.
Проблема в том, что на момент написания статьи Midjourney не предлагает кнопки «Delete Account» в привычном понимании. Процедура запускается вручную — через запрос в поддержку. Необходимо отправить сообщение с просьбой об удалении аккаунта и всех связанных с ним сведений. В тексте обращения стоит указать свой Discord ID (или логин на сайте Midjourney), электронную почту, привязанную к аккаунту, и чётко сформулировать просьбу. Что-то вроде: «Прошу полностью удалить мой аккаунт и все сохранённые изображения». Формулировка может быть свободной, но однозначной.
Перед отправкой запроса на удаление стоит скачать все нужные изображения. После обработки заявки восстановить их будет невозможно — сервер очищает галерею без возможности отката.
Как сохранить изображения перед уходом?
Момент, который многие упускают из виду в спешке. А ведь за месяцы использования в галерее могут скопиться сотни, а то и тысячи сгенерированных работ. Часть из них — откровенный мусор, но среди них наверняка найдутся добротные результаты, которые жалко терять. На сайте Midjourney вся галерея доступна в разделе «My Images» (иконка сетки в верхней панели). Каждое изображение открывается по клику, после чего его можно скачать в полном разрешении.
Массовая загрузка — задача не из лёгких. Официального инструмента для пакетного скачивания Midjourney не предоставляет. Впрочем, энтузиасты давно создали сторонние скрипты и расширения для браузеров, которые автоматизируют процесс. Но пользоваться ими нужно осторожно — не все из них безопасны, да и политику сервиса никто не отменял. Самый надёжный способ — ручное сохранение. Долго, муторно, но зато без риска. Тем более что торопиться после отмены подписки некуда: доступ к галерее сохраняется, пока аккаунт существует.
Что происходит с Discord после удаления?
Ещё один нюанс, который вызывает путаницу. Удаление аккаунта в Midjourney никак не затрагивает профиль в Discord — это два совершенно независимых сервиса. Midjourney просто использует Discord как платформу для взаимодействия с ботом, но аккаунты между собой жёстко не связаны. И наоборот: удаление Discord-аккаунта не отменяет подписку в Midjourney. Многие об этом забывают и удивляются продолжающимся списаниям даже после того, как покинули мессенджер.
Из этого следует простое правило: сначала отмена подписки и запрос на удаление аккаунта в Midjourney, и только потом — любые манипуляции с Discord, если они вообще нужны. Нарушение этой последовательности чревато тем, что доступ к управлению подпиской окажется потерян, а деньги продолжат списываться. А восстановить контроль без активного Discord-аккаунта будет значительно сложнее.
Возможные трудности и как их обойти
Не все дорожки в этом процессе гладкие. Бывает, что ссылка на управление подпиской, полученная через команду /subscribe, просто не открывается — такое случается при использовании VPN или нестандартного браузера. В этом случае стоит попробовать другой браузер (желательно Chrome или Firefox в последних версиях) и отключить VPN хотя бы на время. Ещё одна распространённая проблема — аккаунт, созданный через Google-авторизацию на сайте, без привязки к Discord. Тогда команда /subscribe не поможет вовсе, и вся работа ведётся исключительно через веб-интерфейс midjourney.com.
Отдельно стоит упомянуть ситуацию с просроченными картами. Если привязанная к аккаунту банковская карта заблокирована или срок её действия истёк, Midjourney не сможет списать очередной платёж. Казалось бы, проблема решена сама собой. Но на деле сервис предпринимает несколько попыток списания в течение нескольких дней, а при неудаче — приостанавливает подписку, но не отменяет её. Аккаунт переходит в «замороженное» состояние, из которого его можно реактивировать в любой момент, просто обновив платёжную информацию. Так что полагаться на просроченную карту как на метод отмены — идея неоднозначная.
Альтернатива удалению — заморозка
Не всегда нужно рубить с плеча. Если интерес к Midjourney угас, но полностью сжигать мосты не хочется, разумнее воспользоваться паузой. В разделе управления подпиской на сайте или через Discord-ссылку доступна опция «Pause Subscription». Она приостанавливает списания, но сохраняет аккаунт со всей галереей и настройками. Неиспользованные GPU-минуты при этом не пропадают, а «замораживаются» до момента возобновления.
Это особенно удобно для тех, кто использует Midjourney от проекта к проекту — скажем, дизайнер, которому нейросеть нужна для генерации мудбордов раз в квартал. Нет смысла платить 30 долларов ежемесячно, когда можно активировать подписку на нужный период, а затем снова поставить на паузу. И кошелёк не пострадает, и аккаунт останется на месте.
Что делать, если деньги уже списались?
Неприятный сценарий, но довольно распространённый. Человек забыл отменить подписку, а утром обнаружил очередное списание. Первым делом — не паниковать. Стоит зайти в аккаунт и отменить подписку прямо сейчас, чтобы предотвратить будущие списания. Далее — написать в поддержку с просьбой о возврате средств, указав дату и сумму транзакции. Шансы на рефанд выше, если с момента списания прошло не более 24–48 часов, а GPU-минуты за этот период не были использованы.
Впрочем, рассчитывать на стопроцентный успех не стоит. Политика Midjourney в этом вопросе довольно строгая, и решение остаётся за конкретным сотрудником поддержки. Кому-то идут навстречу, кому-то — нет. Но попробовать однозначно стоит, ведь речь может идти о 30, 60, а то и 120 долларах. Деньги, в общем-то, не маленькие.
Безопасность после удаления
Аккаунт удалён, подписка отменена. Что дальше? Не стоит забывать о цифровой гигиене. Во-первых, желательно проверить привязки в настройках Discord — убедиться, что бот Midjourney больше не имеет доступа к аккаунту. Делается это в разделе «Authorized Apps» настроек Discord. Во-вторых, если для оплаты использовалась виртуальная карта — её можно закрыть. Если обычная — стоит просто проверить, что автоплатёж действительно прекратился, через выписку в мобильном банке.
Ну и, наконец, последний штрих — очистка электронной почты от маркетинговых рассылок Midjourney. Сервис продолжает присылать письма даже после удаления аккаунта. Раздражает? Безусловно. Но ссылка «Unsubscribe» в конце каждого письма работает исправно. Один клик — и тишина.
Весь процесс прощания с Midjourney может показаться запутанным, но по факту занимает от силы 15–20 минут, если знать, куда нажимать. Главное — действовать последовательно: сначала сохранить нужные изображения, затем отменить подписку, а уже после — запросить удаление аккаунта, если в этом есть необходимость. Такой подход убережёт и от случайных списаний, и от потери ценных наработок. Удачи в цифровом «расхламлении» — свободное пространство (и свободный бюджет) порадуют куда больше, чем забытая подписка на нейросеть, которой вы уже не пользуетесь.
