В сети представлено множество однотипных описаний товаров, из-за которых взгляд покупателя просто замыливается. Буквально десятилетие назад грамотный копирайтинг для маркетплейсов казался чем-то сакральным, но сейчас генеративные сети выдают сотни тысяч знаков за секунды. Зрелище, признаться, удручающее, ведь львиная доля этих текстов пестрит шаблонными фразами про превосходный выбор и невероятные свойства. Устав от суеты постоянных правок, селлеры грезят о волшебной кнопке, способной выдать продающий, сочный материал с первого раза. Но чтобы не ошибиться в формулировках для машины, нужно собрать поистине добротный рабочий запрос.
С чего начинается выбор? Конечно, с определения точной роли для искусственного интеллекта. А если ещё вспомнить, что алгоритм тяготеет к излишней графомании, контекст задавать придётся довольно жёстко. Роль опытного коммерческого писателя машине примерить не так уж сложно. Сложно ли удержать её в строгих рамках маркетплейса? Да, но результат того стоит. С одной стороны мы имеем ограниченный лимит знаков, с другой — острую необходимость впихнуть семантику. Даже местный e-commerce бомонд признаёт, что начинать запрос стоит с назначения профиля, например:
Act as a senior e-commerce copywriter specialized in Ozon marketplace
Далее следует указание целевой аудитории, чтобы текст не выглядел вычурным или слишком заумным. К следующей группе параметров относится тональность, ну и, наконец, структура самой карточки. Разумеется, наляпистость здесь совершенно ни к чему.
Базовый запрос для маркетплейса
В поле для ввода текста оседает обычно самая важная информация. И вот тут всплывут все нюансы, если не дать чётких ограничений на старте. Настоящий кладезь конверсий кроется именно в детальных инструкциях. К слову, писать запросы можно и на русском, машина поймёт всё довольно точно. Вот изысканный рабочий пример.
Зачем переплачивать за нейросети? Экономьте сотни долларов каждый месяц 💸
Оплачивать Midjourney, премиум-версии ChatGPT, видео- и аудио-генераторы по отдельности — это безумно дорого и неудобно. Этот сервис решает проблему! Получите полный пакет премиум-моделей (более 90 топовых нейросетей) по цене одной доступной подписки. Безлимитные возможности, никаких скрытых платежей и сгорающих токенов при активном тарифе.
Перестаньте платить за 10 разных сайтов. Выбирайте выгоду и творите без ограничений 👉 https://clck.ru/3RNCRL
Напиши продающий SEO-текст для карточки товара на Озон. Товар — беспроводная механическая клавиатура. Целевая аудитория — офисные работники, программисты и геймеры. Тон голоса — экспертный, дружелюбный, без канцеляризмов. В тексте обязательно используй следующие смысловые блоки: цепляющий заголовок, краткое описание боли клиента, способы решения этой проблемы с помощью гаджета, технические характеристики, вписанные органично в текст, и призыв к покупке. Исключи использование маркированных списков, описывай характеристики в абзацах. Обязательно используй слова: эргономичный дизайн, тихий ход клавиш, надёжное соединение, работа до месяца без подзарядки. Запрещено использовать штампы: высокое качество, эксклюзивный дизайн, низкая цена. Длина текста от тысячи до полутора тысяч символов.
Это же правило касается и любых других категорий товаров. Ведь именно такой скрупулёзный подход творит чудеса при последующей индексации.
Стоит ли экономить символы?
Слова. В мощных моделях они стоят дорого. Многие считают, что короткая команда сработает быстрее и дешевле, но на самом деле скупой платит дважды. Кошелёк станет легче, а итоговый результат вас разочарует. Лучше отказаться от общих размытых фраз в пользу глубокого анализа болей клиента. Например, англоязычный запрос на выявление возражений приковывает внимание сети к аналитике. Выглядит он приблизительно так:
Analyze the typical customer reviews for wireless keyboards on Ozon. Identify top three common complaints and three main desires. Based on this, write a product description that directly addresses these pain points and highlights how our product solves them. Do not use generic marketing fluff.
Внушительный аналитический массив данных после такого запроса машина разложит по полочкам. Тем более, что именно скрытые страхи обывателя мешают ему нажать заветную кнопку заказа. Естественно, после такого глубокого анализа конверсия ощутимо возрастает.
SEO-оптимизация и семантика
Буквально вплетённые в ткань повествования ключи — основа успеха на площадке. ИИ часто грешит тем, что собирает запросы в кучу, из-за чего текст выглядит как махинации спамера из нулевых годов. Не стоит перебарщивать с прямыми неестественными вхождениями. Выручит здесь грамотный системный ограничитель. К слову, промт для гармоничного распределения слов может звучать следующим образом.
Act as an SEO expert. Integrate the following keywords into the Ozon product description naturally: беспроводная клавиатура купить, для офиса, тихая печать. Ensure keyword density does not exceed three percent. The text must flow logically and sound human-written.
Ложка дёгтя кроется в том, что нейросеть (особенно зарубежная) иногда забывает про морфологию русского языка. Поэтому стоит добавить строгую фразу:
Склоняй ключевые слова по падежам так, как это делает носитель языка в живой речи.
Это надёжно. Потому что проверено. Временем. Ну и, конечно же, не забудьте проверить плотность воды в финальном результате через сторонние сервисы.
Как выбрать цвет?
Или размер, или комплектацию — детали имеют грандиозный вес. Каждый товар для селлера — словно родное чадо, о котором хочется рассказать всё. Однако если предмет вариативный, сблокированные абзацы с описанием каждой версии (к примеру, красной, синей и чёрной) только запутают конечного покупателя. Выручит здесь генерация модульного контента. Например, мы пишем:
Создай универсальное описание товара, в котором блок с цветом и размером можно легко заменить. Оставь плейсхолдеры для цвета и размера, но опиши их влияние на эмоции покупателя.
Колоритный живой текст в таком случае вам обеспечен. А вот самобытный нейминг лучше зафиксировать жёстко руками. Безусловно, процесс не самый простой, но весьма эффективный. Да и самим продавцам комфортнее работать с заготовленным шаблоном.
Достопримечательности карточки: Рич-контент
С визуальной составляющей дело обстоит сложнее, ведь буквы должны органично дополнять картинку. Рич-контент на маркетплейсе — это настоящий рай для маркетолога. Но как заставить алгоритм написать текст, который идеально ляжет на инфографику? Поможет пространственное мышление и структурирование. Формируем запрос:
Разработай структуру лендинга для рич-контента на Озон. Раскидай текст на пять смысловых блоков. Для каждого блока напиши короткий заголовок и два предложения сопроводительного текста. Укажи в скобках, какая визуальная ассоциация должна быть на фоне (например, уютный рабочий стол, чашка кофе рядом с клавиатурой). Текст должен вызывать чувство комфорта и долговечности.
Впечатляющее зрелище получается на выходе. Изысканный визуальный ряд, подкреплённый такими ёмкими фразами, приковывает внимание мгновенно. К тому же, дизайнеру будет гораздо проще внести свою лепту в создание финальных графических слайдов.
Вентиляция
Речь идёт, разумеется, о воздухе в самом тексте. Сплошная стена букв отпугивает мгновенно. Читатель скроллит ленту довольно быстро (порой за доли секунды), пытаясь выхватить глазами суть. Поэтому команда на форматирование имеет решающее значение. Запрещаем машине писать бесконечными простынями. Добавляем в конец нашего основного запроса:
Разбей текст на смысловые абзацы. Длина каждого абзаца не должна превышать шести предложений. Чередуй длинные пространные рассуждения с короткими, рублено-динамичными фразами. Выдели главные преимущества смысловыми акцентами.
Это удобно. Ведь покупатель не будет зависеть от своей усталости, читая вашу карточку вечером после работы. Впрочем, иногда алгоритм всё равно пытается сбиться на привычные перечисления, и тут уж потребуется лёгкая ручная корректировка.
Санитарный контроль
Вычитка сгенерированного полотна от галлюцинаций. Серьёзное вложение сил на этом финальном этапе просто необходимо. Сети любят придумывать несуществующие сертификаты или обещать покупателям пожизненную гарантию. В представлении многих неопытных дельцов текст из-под пера ИИ готов к публикации сразу. Вовсе нет. Обязательно ли проверять цифры и факты? Однозначно. Спасательный круг в такой ситуации — это промт-редактор. Запускаем проверочную команду:
Проверь следующий текст на наличие фактических ошибок, логических нестыковок и клише. Перепиши абзацы, которые звучат слишком искусственно или чрезмерно восторженно. Сделай тон спокойным, уверенным и полезным для покупателя. Убери любые обещания, которые нельзя доказать на практике.
И всё-таки, обе стороны медали здесь очевидны: мы тратим дополнительное время на редактуру, но экономим колоссальные средства на возвратах от разочарованных клиентов.
Вредно ли перегружать промт?
Вся суть в том, что у любой модели есть ограничение контекстного окна. Если загрузить туда историю создания вашей компании, постулаты корпоративной этики и биографию директора, машина просто сойдёт с ума. Забудет главное — продать конкретную вещь. Не перегружайте запрос лишней лирикой. К первой группе обязательных данных относится сам продукт, во-вторых, мы указываем целевую боль, ну и, наконец, требуемый формат выдачи. Всё. Щепетильный автор всегда безжалостно отсекает лишнее. Конечно, соблазн описать всё до мельчайших винтиков велик, однако чувство меры надёжно спасает от смыслового хаоса. Компактный скрипт, настроенный опытным путём и отшлифованный десятками тестов, выдаёт стабильно высокий коммерческий результат.
Откажитесь от иллюзии найти один универсальный скрипт абсолютно на все случаи жизни, ведь каждая категория товаров требует своего уникального подхода. Постоянно экспериментируйте с заданными ролями, смело меняйте тональность и не скупитесь на детальные вводные по болям вашей аудитории. Грамотное общение с нейросетями уже сегодня становится главным навыком успешного предпринимателя. Удачи в покорении алгоритмов маркетплейсов, пусть ваши карточки уверенно выходят в топ, а итоговая конверсия непрерывно растёт!