Не работает интернет в Иркутске? Массовые жалобы жителей города на то, что не работает мобильный интернет, не работает оплата картой и СБП, недоступны банкоматы и сервисы Яндекса, связаны с крупномасштабным сбоем облачной инфраструктуры. Разбираемся, что произошло и почему перебои с интернетом в Иркутске затронули банки, магазины и сервисы доставки.
Что случилось с интернетом в Иркутске
Тысячи жителей Иркутска практически одновременно столкнулись с похожими проблемами: нет интернета в привычных приложениях, не работает Яндекс — ни карты, ни такси, ни музыка — а в магазинах и кафе не проходит оплата картой. В приложениям банков появились сообщения о технических работах, а попытки перевести деньги через СБП завершались ошибкой.
Запросы «что случилось с интернетом в Иркутске» и «сбой яндекса Иркутск» взлетели в поисковой выдаче за считанные часы. Причина кроется не у местных провайдеров: отключение интернета в отдельных районах города и сбой банков стали следствием выведения из строя ключевых дата-центров компании «Яндекс», на облачных мощностях которой держится значительная часть цифровой инфраструктуры страны.
Три удара по дата-центрам: хронология событий
Масштабный сбой был вызван серией атак беспилотников на основные ЦОД «Яндекса». Компания располагает всего 4–5 крупными площадками такого уровня, поэтому одновременная потеря трёх из них стала беспрецедентным ударом по всей экосистеме.
| Дата атаки | Город | Последствия |
|---|---|---|
| Ночь с 7 на 8 октября | Сасово | Пожар, полная остановка ЦОДа. Выведены из строя суперкомпьютеры «Червоненкис» и «Ляпунов», задействованные в обучении нейросетей |
| Ночь с 8 на 9 октября | Калуга | Вышли из строя несколько аппаратных модулей одного из крупнейших ЦОДов, начались первые локальные сбои сервисов |
| Ночь на 11 октября | Владимир | Пожар и аварийное отключение электропитания, пострадали две подстанции. Остановлен ЦОД мощностью до 50 МВт с суперкомпьютером «Галушкин» |
В результате платформа Yandex Cloud перешла в аварийный режим работы, а оставшаяся конфигурация ресурсов была признана неустойчивой. Именно поэтому сбой интернета в Иркутске и других городах оказался таким масштабным: вместе с облаком «упали» десятки сервисов, которыми люди пользуются каждый день.
Видео: как развивались события
Почему в Иркутске не работают банкоматы, оплата картой и СБП
Сбой банков в Иркутске связан с тем, что значительная часть банковских и платёжных систем опирается на облачную инфраструктуру и смежные цифровые сервисы. Когда облако переходит в аварийный режим, цепочка сбоев распространяется по всей экосистеме: от платёжных шлюзов до мобильных операторов, использующих сторонние ЦОДы.
Не работает оплата картой
Терминалы в магазинах и кафе не могут связаться с процессинговыми центрами — транзакции отклоняются.
Не работает СБП
Мгновенные переводы между банками завершаются ошибкой из-за недоступности облачных шлюзов.
Не работают банкоматы
Часть банкоматов и терминалов самообслуживания уходит в офлайн-режим и не выдаёт наличные.
Нет связи и мобильного интернета
Перегрузка оставшихся серверов и маршрутов приводит к тому, что в отдельных районах нет связи.
Если в Иркутске нет интернета у конкретного оператора и при этом не работает мобильный интернет у соседей с другим оператором — это верный признак того, что проблема не на базовых станциях, а выше по цепочке, на уровне облачных платформ и магистральных маршрутов.
Какие сервисы пострадали
Всего от инцидента пострадали более 80 платформ. Сбой Яндекса в Иркутске ощутили все, кто пытался вызвать такси, заказать еду или оплатить покупки. Аналогичные проблемы возникли в Казахстане, Киргизии, Армении, Беларуси и Сербии.
| Сервисы Яндекса | Сторонние ресурсы на облаке |
|---|---|
|
Яндекс Go — заказ такси Яндекс Пэй — платежи Яндекс Еда и Лавка Музыка, Кинопоиск Дом с Алисой |
Приложения «Магнита» и «Вкусно — и точка» Сайт «Циан» и «М.Видео» Сайт аэропорта Пулково Госсистема «ВетИС» Другие облачные клиенты Yandex Cloud |
Видео: как устроена цифровая уязвимость крупных платформ
Почему перебои не прекращаются: аварийный режим облака
Многих пользователей удивляет, почему перебои с интернетом в Иркутске продолжаются даже после того, как часть сервисов формально восстановилась. Объяснение простое: облачная платформа работает в резервной конфигурации, потеряв три из своих основных дата-центров. Нагрузка перераспределена на уцелевшие мощности, но они не рассчитаны на весь поток запросов.
Цепочка сбоя в цифрах
Как компания и власти отреагировали на сбой
Накануне последней из трёх атак «Яндекс» обновил пользовательское соглашение, добавив пункт о форс-мажоре. Компания сняла с себя ответственность перед клиентами за неработающие сервисы в случае атак беспилотников, ракет и военных действий. Это решение вызвало широкую дискуссию: по сути, пользователи, у которых не работает Яндекс Пэй или корпоративные системы, не могут рассчитывать на компенсацию простоя.
Для спасения данных пострадавших клиентов компания договорилась с конкурентами — VK Cloud, Selectel и К2Cloud — об ускоренном резервном копировании и миграции. Акции «Яндекса» на Московской бирже отреагировали падением более чем на 4%. Губернатор Владимирской области Александр Авдеев подтвердил эвакуацию жителей ближайших к ЦОДу домов во время пожара, а президент Украины Владимир Зеленский назвал удары «зеркальным ответом» на российские атаки по украинским дата-центрам и телеком-узлам.
Видео: реакция рынка и экспертов
Что делать, если в Иркутске снова не будет интернета и связи
Подобные сбои показали, насколько жизнь города зависит от облачной инфраструктуры. Простые рекомендации помогут пережить повторное отключение интернета в Иркутске с минимальными потерями:
- Держите наличные. Если не работает оплата картой и не работают банкоматы, наличные остаются единственным способом расплатиться.
- Установите приложения банков заранее и проверьте офлайн-доступ к картам и кодам подтверждения.
- Сохраните офлайн-карты города и важные телефоны (службы, такси по телефону, родственники).
- Проверяйте несколько источников. Если нет интернета у одного оператора, Wi-Fi от другого провайдера может работать.
- Не паникуйте из-за ложных выводов. Сбой банков и отсутствие связи в такой ситуации — следствие общей проблемы, а не взлома конкретного счёта.
Видео: как облачные сбои влияют на целые города
Итог: цифровое единое окно оказалось уязвимым
История с тем, что случилось с интернетом в Иркутске, — наглядный пример того, как физическое уничтожение трёх дата-центров парализует повседневную жизнь миллионов людей: от поездок на такси до оплаты продуктов. Пока компании работают над миграцией данных и восстановлением мощностей, перебои с интернетом и связью могут периодически повторяться. Лучшая защита для жителей — базовая цифровая гигиена, наличные средства и трезвая оценка ситуации без паники.
