Не работает Яндекс и интернет в Крыму: что случилось со связью, СБП, банкоматами и оплатой картой

Что случилось с интернетом в Крыму? Одна из причин масштабных сбоев связи, перебоев с интернетом и проблем с банковскими сервисами на полуострове — внеплановая недоступность дата-центров «Яндекса» и связанное с этим каскадное отключение десятков цифровых платформ.

Когда не работает Яндекс в Крыму, цепочка сбоев затрагивает почти всё: такси, музыку, маркетплейсы, СБП, оплату картой, банкоматы и даже мобильный интернет у отдельных операторов, опирающихся на облачную инфраструктуру.

Почему нет интернета и связи в Крыму: хронология событий

Масштабный сбой интернета и цифровых сервисов начался после серии ударов беспилотников по ключевым дата-центрам «Яндекса». В кратчайшие сроки вышли из строя сразу три крупнейших ЦОДа компании из 4–5 существующих:

Сасово (Рязанская область)

Пожар, полная остановка дата-центра. Здесь базировались суперкомпьютеры «Червоненкис» и «Ляпунов», задействованные в обучении нейросетей.

Калуга

Атака по одному из крупнейших ЦОДов. Выход из строя аппаратных модулей вызвал первые волны сбоев сервисов.

Владимир

Пожар и аварийное отключение электропитания ЦОДа мощностью до 50 МВт, пострадали две местные подстанции, остановлен суперкомпьютер «Галушкин».

После потери трёх из четырёх-пяти крупных узлов платформа Yandex Cloud перешла в аварийный режим работы, а оставшаяся конфигурация ресурсов была признана неустойчивой. Именно это и есть главный ответ на вопрос, что случилось с интернетом в Крыму и других регионах: облачная инфраструктура, на которой работают десятки сервисов, оказалась недоступна.

Какие сервисы пострадали при сбое Яндекса

Из-за инцидента пострадали более 80 платформ. Отключение интернета в Крыму и других странах (Казахстане, Киргизии, Армении, Беларуси, Сербии) проявлялось сбоями в повседневных приложениях:

Категория Пострадавшие сервисы Как замечает пользователь
Транспорт и еда Яндекс Go, Яндекс Еда, Лавка Не удаётся заказать такси или доставку
Платежи Яндекс Пэй, СБП, банковские приложения Не работает оплата картой и СБП, не работают банкоматы
Медиа и развлечения Яндекс Музыка, Кинопоиск, Дом с Алисой Приложения не загружаются, «умный дом» не отвечает
Сторонние платформы на Yandex Cloud ВетИС, «Магнит», «Вкусно — и точка», «Циан», «М.Видео», сайт аэропорта Пулково Сайты и приложения недоступны или работают с перебоями

Сбой банков в Крыму: почему не работает оплата картой и СБП

Когда пользователи сообщают, что не работает оплата картой в Крыму, не работает СБП или не работают банкоматы — причина часто не в самом банке. Многие платёжные шлюзы, маркетплейсы и кассовые системы работают на облачной инфраструктуре крупных провайдеров. Отказ ЦОДа приводит к каскадному эффекту:

1Выход из строя дата-центра → 2Аварийный режим облака → 3Сбой банков, платёжных терминалов и онлайн-касс

Аналогичная ситуация возникает и с мобильной связью: если не работает мобильный интернет в Крыму, это может быть связано как с отказом оборудования оператора, так и с недоступностью вспомогательных облачных сервисов — биллинга, авторизации, DNS.

Смотрите подробный разбор ситуации

Как реагируют компания, конкуренты и власти

Форс-мажор. Накануне последней атаки «Яндекс» обновил пользовательское соглашение, добавив пункт о форс-мажоре и сняв с себя ответственность за неработающие сервисы из-за атак беспилотников, ракет и военных действий.

Экстренный перенос данных. Для спасения инфраструктуры клиентов «Яндекс» договорился с конкурентами — VK Cloud, Selectel и К2Cloud — об ускоренном резервном копировании и миграции данных.

Реакция рынка. Акции «Яндекса» упали более чем на 4% на Московской бирже.

Официальные заявления. Горонов Владимирской области подтвердил эвакуацию жителей ближайших к ЦОДу домов, а президент Украины назвал удары «зеркальным ответом» на ранее нанесённые атаки по украинским дата-центрам.

Перебои с интернетом в Крыму: что делать пользователям

Если нет связи в Крыму, происходит сбой интернета или конкретный сайт не открывается, помогут простые действия:

Проверьте источник

Если не открывается только один сайт или приложение — скорее всего, проблема на стороне сервиса, а не у вашего провайдера.

Используйте резервный канал

Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом — часто сбой затрагивает только одну сеть.

Смотрите статус сервисов

Крупные компании публикуют информацию о сбоях в своих официальных каналах и на сайтах статуса.

Итог: сбой Яндекса в Крыму и других регионах — часть масштабного инцидента с облачной инфраструктурой. Перебои с интернетом, оплатой картой, СБП и банкоматами связаны именно с выведением из строя ключевых дата-центров, а не с локальными проблемами пользователей.