В поисках «волшебной кнопки», способной в одночасье решить проблему создания контента, пребывает сегодня, пожалуй, каждый второй администратор сообществ. Устав от бесконечной гонки за охватами и ежедневной необходимости выдавать креатив, владельцы бизнеса и SMM-специалисты всё чаще обращают взор в сторону искусственного интеллекта. Казалось бы, чего проще: вбил пару слов, нажал «Enter» и получил шедевр. Однако на практике результат нередко разочаровывает, выдавая сухие, роботизированные тексты, которые аудитория «ВКонтакте», привыкшая к душевности и «новой искренности», пролистывает не глядя. Дело здесь вовсе не в глупости нейросети. Проблема кроется в неумении правильно сформулировать запрос. Ведь чтобы получить достойный ответ, нужно задать правильный вопрос. А начать стоит с понимания того, как именно машина воспринимает наши команды и почему для одной соцсети подходят одни формулировки, а для другой — совершенно иные.
Что такое промт и зачем он нужен?
Сложно ли объяснить машине, чего вы от неё хотите? Да, если говорить с ней на абстрактном языке. Промт — это, по сути, подробное техническое задание, переведённое на понятный алгоритму диалект. Многие считают, что краткость — сестра таланта, но в общении с ИИ это правило работает с точностью до наоборот. Скупой запрос «напиши пост про кроссовки» породит скучный текст, наполненный штампами. А вот развернутая инструкция, включающая роль, контекст и ограничения, способна сотворить настоящие чудеса. К слову, само понятие «промт» уже давно вышло за рамки технического сленга и стало неотъемлемой частью будней любого контент-мейкера.
Специфика аудитории ВКонтакте
Аудитория этой площадки — феномен довольно интересный. Она тяготеет к лонгридам, любит вступать в дискуссии в комментариях и ценит, когда бренд говорит с ней на равных. Если в других соцсетях во главе угла стоит визуальная составляющая, то здесь бал правит смысл. Читатель ВК довольно требователен. Он моментально считывает фальшь и канцеляризмы. Львиная доля успеха поста зависит от того, насколько точно вы попадете в «боли» и интересы подписчика. Поэтому, составляя промт, стоит обязательно указывать Tone of Voice (тональность голоса). Нейросеть должна понимать: мы шутим, поучаем или даем дружеский совет. Без этого уточнения текст получится пресным, лишенным той самой изюминки, за которую нас и любят подписчики.
Структура идеального запроса
Из чего же состоит качественный промт? Фундаментом любой команды служит присвоение роли. Вы должны буквально сказать боту: «Ты — опытный маркетолог с 10-летним стажем» или «Ты — циничный обозреватель гаджетов». Это задает вектор мышления. Далее следует описание задачи. Здесь нужно быть предельно конкретным. Не «напиши что-нибудь», а «составь продающий пост по формуле AIDA». Третьим китом, на котором держится успех, является контекст. Расскажите нейросети о продукте, целевой аудитории и цели публикации. Ну и, наконец, ограничения. Укажите желаемый объём (например, до 1500 знаков), запрет на использование эмодзи или, наоборот, просьбу их добавить. Игнорирование любого из этих элементов часто приводит к тому, что на выходе получается неудобоваримая каша.
Промты для продающих постов
Задача не из лёгких. Ведь продавать «в лоб» сейчас — моветон. Аудиторию нужно прогреть, заинтересовать и только потом мягко подвести к покупке. Для создания такого контента стоит использовать проверенные маркетинговые формулы, адаптированные под запрос к ИИ. Вот пример готового промта для продажи обучающего курса, который можно адаптировать под свою нишу:
«Твоя роль — эксперт по онлайн-образованию и копирайтер. Твоя задача — написать продающий пост для ВКонтакте, рекламирующий курс по графическому дизайну для новичков. Используй формулу PAS (Problem-Agitation-Solution). Сначала опиши проблему (низкая зарплата, скучная работа), затем усили её (страх остаться невостребованным), и предложи решение (наш курс). Тон — поддерживающий, мотивирующий, но без лишнего пафоса. Объём — до 2000 знаков. В конце добавь призыв к действию: записаться на бесплатный вебинар».
Такой подход позволяет получить структурированный текст, который бьёт точно в цель, а не просто сотрясает воздух общими фразами.
Развлекательный контент
Скучно ли будет подписчикам читать только о пользе продукта? Безусловно. Людям нужны эмоции, улыбки и возможность отвлечься от рутины. Развлекательные посты — это тот самый клей, который удерживает комьюнити. И нейросети справляются с их генерацией довольно неплохо, если задать правильный вектор.
Попробуйте использовать такой вариант запроса для создания вовлекающей истории:
«Представь, что ты — стендап-комик, который ведет блог кофейни. Напиши забавную историю о клиенте, который не мог выбрать между капучино и латте, превратив это в шекспировскую трагедию. Используй гиперболу, иронию и сленг, понятный молодежи. Текст должен быть легким, вызывать улыбку и желание прокомментировать. Заверши пост вопросом к аудитории: “А как вы принимаете сложные решения по утрам?”».
Результат наверняка порадует и вас, и ваших фолловеров, ведь юмор — это универсальный язык, который сближает.
Стоит ли доверять ИИ экспертные статьи?
Вопрос спорный. С одной стороны, нейросеть обладает доступом к огромному массиву данных. С другой — она часто выдумывает факты, что для экспертного блога смерти подобно. Однако использовать ИИ как помощника для структурирования мыслей или поиска идей всё же стоит. Главное — тщательно проверять фактаж.
Для генерации полезного контента подойдёт следующий шаблон:
«Действуй как профессиональный диетолог. Напиши информационный пост для ВКонтакте на тему “Мифы о глютене”. Развей три самых популярных заблуждения. Приводи научные аргументы, но пиши простым языком, доступным обычному человеку (не используй сложные медицинские термины без пояснений). Структура поста: введение с интригой, три мифа с опровержениями, вывод. Стиль — спокойный, уверенный, экспертный. Избегай агрессивного навязывания мнения».
Полученный текст станет отличной заготовкой, которую останется лишь немного «причесать» и дополнить личным опытом.
Вирусные заголовки
Зацепить внимание в ленте новостей — задача архисложная. Конкуренция за секунду внимания пользователя колоссальная. Заголовок — это крючок. Если он тупой, рыбка сорвется. Нейросети умеют генерировать десятки вариантов за минуту, из которых можно выбрать алмаз.
Запрос может выглядеть так:
«Ты — мастер кликбейта и вирусного маркетинга. Придумай 10 вариантов заголовков для поста о том, как сэкономить на ремонте квартиры. 5 заголовков должны быть интригующими (в стиле “Вы не поверите…”), а 5 — полезными и конкретными (в стиле “Список способов…”). Целевая аудитория — молодые семьи с ипотекой. Заголовки должны быть короткими, емкими и побуждающими кликнуть по кнопке “Читать полностью”».
Кстати, именно комбинирование разных подходов (эмоционального и рационального) даёт лучший эффект при тестировании.
Промты для сторис и клипов
Короткий формат сейчас на пике популярности. Но придумать сценарий для 15-секундного ролика порой сложнее, чем написать лонгрид. Здесь каждая секунда на счету.
Вот пример промта для сценария VK Клипа:
«Ты — сценарист вирусных видео в TikTok и VK Клипах. Напиши покадровый сценарий для ролика магазина цветов. Тема: “Ожидание/Реальность при сборке букета парнем”. Ролик должен быть смешным и динамичным. Распиши действия в кадре, текст (субтитры) и предложи варианты музыки. Хронометраж — 15 секунд. Финал должен быть неожиданным».
Такой детализированный запрос снимает с вас головную боль по поводу режиссуры и позволяет сосредоточиться непосредственно на съёмке.
Как работать с возражениями?
В любом бизнесе есть клиенты, которые сомневаются. «Дорого», «не верю», «потом куплю». Отработка возражений через контент — высший пилотаж. И здесь тоже пригодится помощь искусственного разума.
Пример промта:
«Твоя роль — опытный менеджер по продажам элитной недвижимости. Напиши пост-рассуждение, который закрывает возражение “Почему так дорого?”. Не оправдывайся, а объясни ценность. Используй метафоры (сравни покупку дома с инвестицией в будущее детей). Тон — уважительный, спокойный, с достоинством. Объясни, из чего складывается цена (материалы, локация, инфраструктура). Объём — средний».
Этот текст поможет донести до аудитории ценность вашего предложения, не вступая в прямую полемику.
Адаптация под разные ниши
Универсальных рецептов не существует. То, что сработает для салона красоты, будет выглядеть нелепо в паблике завода металлоконструкций. Поэтому любой шаблон нужно «допиливать» напильником под свои реалии.
Для бьюти-сферы (мастер маникюра):
«Напиши пост-знакомство от лица мастера маникюра. Стиль — легкий, девчачий, с эмодзи. Расскажи, почему я люблю свою работу, упомяни о стерильности инструментов (это важно для клиентов) и пригласи на первый визит со скидкой».
Для автосервиса:
«Ты — суровый, но справедливый автомеханик. Напиши короткий пост-совет о том, как подготовить машину к зиме. Без “воды”, только по делу. Используй мужской стиль общения, можно немного профессионального сленга. Задача — показать компетентность и вызвать доверие водителей».
Видите разницу? Антураж и лексика меняются кардинально, хотя суть — привлечение клиентов — остается неизменной.
Типичные ошибки при составлении промтов
Почему же иногда получается откровенная ерунда? Чаще всего дело в переизбытке требований в одном запросе. Если вы попросите нейросеть быть одновременно «смешным клоуном» и «серьезным аналитиком», у неё случится когнитивный диссонанс. Текст выйдет рваным и неестественным. Ещё один бич — отсутствие примеров. Если вам нужен определенный стиль, лучше показать машине референс: «Напиши пост в стиле вот этого текста: [вставить пример]».
Нужно отметить, что нейросети плохо понимают отрицания. Фраза «не пиши длинно» может быть проигнорирована. Лучше сформулировать позитивно: «Пиши коротко и лаконично».
Также не стоит забывать про фактчекинг. Машина может с уверенным видом написать, что Париж — столица Италии. Ваша задача — быть фильтром, который отсеивает подобные ляпы.
Доработка текста человеком
Можно ли публиковать сгенерированный текст сразу? Крайне нежелательно. Даже самый лучший промт не даст 100% готовый результат. Текст нужно «очеловечить». Добавить вводные слова, разбить длинные абзацы, вставить актуальные отсылки к новостям или локальным мемам.
Именно редакторская правка вдыхает жизнь в набор символов. Поменяйте местами предложения, добавьте риторический вопрос, уберите слишком приторные прилагательные типа «уникальный» или «восхитительный», которыми так грешат языковые модели. Сделайте текст «грязнее» в хорошем смысле слова — добавьте разговорные обороты, скобки или тире. Это создаст ощущение, что с подписчиком говорит живой человек, а не бездушный алгоритм.
Будущее промт-инжиниринга
Эта сфера развивается семимильными шагами. Буквально вчера мы радовались связным предложениям, а сегодня требуем от ИИ глубокой аналитики. Умение составлять промты становится таким же базовым навыком, как умение гуглить.
Тем более, что алгоритмы ВК тоже не стоят на месте. Умная лента всё лучше распознаёт качество контента. И если раньше можно было «выехать» на количестве постов, то сейчас в приоритете их качество и вовлеченность аудитории. Промты — это не шпаргалка для ленивых. Это инструмент для тех, кто ценит своё время. Это возможность делегировать рутину и освободить ресурсы для стратегического планирования и творчества.
Не бойтесь экспериментировать. Меняйте роли, играйте со стилями, ставьте перед нейросетью нестандартные задачи. Иногда самые безумные запросы выдают гениальные результаты. Главное — помнить, что ИИ — это всего лишь мощный двигатель, но руль всегда должен оставаться в ваших руках.
Пусть ваши посты собирают тысячи лайков, а охваты растут в геометрической прогрессии. Освоение искусства промптинга — процесс увлекательный, и он обязательно принесет свои плоды в виде лояльной аудитории и растущих продаж. Удачи в творческих экспериментах!