Что сделать до первой поездки
Приложение скачивается из App Store или Google Play. Регистрация проходит по российскому номеру — SMS приходит мгновенно, даже в роуминге. Если номер уже привязан к аккаунту в РФ, просто войдите: город определится автоматически по геолокации.
Критический пункт — банковская карта. Привяжите карту «Мир», UnionPay или российскую Visa/Mastercard (если банк поддерживает транзакции за рубежом) в разделе «Оплата». Без карты поездку заказать можно, но только с оплатой наличными — водители не всегда рады этому варианту.
Совет: добавьте резервную карту. Иногда эмитенты блокируют подозрительную активность за границей, и переключение займёт секунды.
Разбор тарифов: что выбрать под задачу
Эконом
Базовый вариант. Седаны класса Kia Rio, Hyundai Solaris, VW Polo. До 4 пассажиров, багажник под один большой чемодан. Идеален для одиночных перемещений по городу: от отеля к пляжу, в старый город.
Комфорт
Новые автомобили (Kia K5, Hyundai Sonata, Toyota Camry), больше места для ног, тихий салон, водитель с рейтингом 4.8+. Есть кондиционер и зарядки. Стоит ~30–40% дороже эконом, но избавляет от сюрпризов.
Бизнес / Премиум
Mercedes E-класс, BMW 5 серии, Genesis G80. Встреча с табличкой, помощь с багажом, вода в салоне. Для деловых встреч, трансферов в аэропорт или когда важно впечатление. Доступен не везде — проверяйте в приложении.
Минивэн / Универсал
Для компаний от 5 человек или если багажа много (сёрфборды, детские коляски, 4+ чемоданов). Заказывается заранее — машин меньше. Цена фиксируется при заказе, динамический коэффициент не применяется к базовой ставке этого тарифа.
Яндекс vs Bolt vs Локальные такси: честное сравнение
Анатомия поездки: от тапа до оценки
Заказ
Укажите точку А и Б. Проверьте тариф. В Батуми адреса лучше ставить на карте — номера домов часто не совпадают с навигатором.
Поиск
Обычно 1–3 минуты. В часу пик (9–11, 18–20) или дождь — до 7 минут. Можно отменить бесплатно за 2 мин.
Посадка
Сверьте номер и модель авто. В Старом городе и у отелей встречайтесь на широких улицах — водители не заезжают во дворы.
Движение
Маршрот строит навигатор. Водитель может просить «объехать пробку» — соглашайтесь, если не спечите, это нормально.
Оплата
Автоматическая списание с карты. Чек приходит в пуш и на почту. Наличные только если выбрали при заказе.
Батумские нюансы, о которых молчат инструкции
Аэропорт: фиксированная зона
От аэропорта Батуми до города действует фиксированная ставка по тарифу «Эконом» (около 25–30 ГЕЛ в зависимости от зоны). Приложение покажет её до заказа. Водители у входа могут предлагать «такси за 50» — игнорируйте, заказывайте в приложении.
Узкие улочки Старого города
Машины не проезжают физически. Точка посадки переносится на ближнюю широкую arterю (Руставели, Чавчавадзе, Ниношвили). Идите навстречу — это сэкономит 5–10 минут ожидания.
Роуминг и интернет
Для заказа нужен интернет. Если роуминг отключен — ловите Wi-Fi в кафе/отеле, заказывайте, ждите у входа. Водитель увидит заказ, даже если у вас потом пропадёт связь.
Забытые вещи
В истории поездок нажмите «Проблема с поездкой» → «Забыл вещь». Контакт водителя откроется в чате. Обычно вещи возвращают за символическую плату за доставку (договоритесь в чате).
