В октябре 2026 года российская технологическая компания «Яндекс» столкнулась с беспрецедентной серией атак беспилотных летательных аппаратов на свою ИТ-инфраструктуру. Три ключевых дата-центра были выведены из строя, что вызвало масштабные сбои десятков цифровых платформ. На этом фоне пользователи также массово сообщали о проблемах в работе Ozon Банка и банка «Открытие». Что именно произошло, почему Ozon Банк упал и Открытие Банк не работает, а также когда ожидается восстановление — в материале ниже.
Хронология атак на дата-центры «Яндекса»
| Дата | Локация | Объект | Последствия |
|---|---|---|---|
| Ночь с 7 на 8 октября | Сасово (Рязанская область) | ЦОД «Яндекса» | Пожар, остановка работы. Уничтожены суперкомпьютеры «Червоненкис» и «Ляпунов». |
| Ночь с 8 на 9 октября | Калуга | Один из крупнейших ЦОД | Вышли из строя несколько аппаратных модулей, локальные сбои сервисов. |
| Ночь на 11 октября | Владимир (мкр. Энергетик) | ЦОД мощностью до 50 МВт | Пожар, аварийное отключение электропитания, пострадали две подстанции. Остановлен суперкомпьютер «Галушкин». |
Последствия для сервисов и Рунета
Из-за выведения из строя серверов (у «Яндекса» всего 4–5 крупных ЦОДов) платформа Yandex Cloud перешла в аварийный режим. Пострадали более 80 платформ и сервисов. Пользователи в России, Казахстане, Киргизии, Армении, Беларуси и Сербии столкнулись со сбоями в приложениях: «Яндекс Go», «Яндекс Пэй», «Яндекс Еда», «Лавка», «Музыка», «Кинопоиск», «Дом с Алисой». Также на аварийный режим перешли сторонние ресурсы и госсистемы, использующие облака «Яндекса»: ветеринарная система «ВетИС», приложения «Магнита», «Вкусно — и точка», «Циан», «М.Видео» и сайт аэропорта Пулково.
Сбои в Ozon Банке и «Открытии»: что известно
В те же дни, когда «Яндекс» восстанавливал инфраструктуру, в социальных сетях и на форумах резко выросло число жалоб на работу Ozon Банка и банка «Открытие». Пользователи писали, что Ozon Банк упал, приложение не открывается, а Открытие Банк лег и не работает у всех. Многие задавались вопросом: что случилось и когда заработает? Также сообщалось, что Открытие Банк упал и недоступен, а Ozon Банк не открывается.
Официальных подтверждений прямой связи между атаками на ЦОДы «Яндекса» и сбоями в банках нет. Однако оба банка могли использовать облачные сервисы «Яндекса» для части своих операций, поэтому перебои в работе Yandex Cloud теоретически могли отразиться на доступности их приложений. Кроме того, на фоне общей нестабильности сети и повышенной нагрузки могли возникнуть дополнительные технические проблемы.
| Сервис | Симптомы | Статус |
|---|---|---|
| Ozon Банк | Приложение не открывается, не проводятся платежи, Ozon Банк недоступен | Восстановление после стабилизации облака |
| Открытие Банк | Глючит вход, не работает во время сбоя, ошибки при операциях | Постепенное восстановление |
Если Ozon Банк не работает, рекомендуется подождать и попробовать снова позже. Обычно такие сбои носят временный характер. Банк «Открытие» также сообщал о технических работах, связанных с восстановлением после внештатной ситуации. Вопрос почему не работает Ozon Банк остаётся открытым, но эксперты связывают это с общими перебоями в инфраструктуре.
Действия компании и властей
«Яндекс» обновил пользовательское соглашение, добавив пункт о форс-мажоре, сняв с себя ответственность за неработающие сервисы из-за атак беспилотников, ракет и военных действий. Для спасения инфраструктуры пострадавших клиентов компания договорилась с конкурентами (VK Cloud, Selectel и К2Cloud) об ускоренном резервном копировании и миграции данных. Акции «Яндекса» на Московской бирже упали более чем на 4%. Владимирский губернатор Александр Авдеев подтвердил эвакуацию жителей из ближайших к ЦОДу домов. Президент Украины Владимир Зеленский назвал эти удары «зеркальным ответом».
Инфографика: масштаб сбоев
Пострадавшие категории сервисов:
- Транспорт: «Яндекс Go», сайт аэропорта Пулково
- Еда: «Яндекс Еда», «Лавка», «Вкусно — и точка»
- Развлечения: «Музыка», «Кинопоиск»
- Финансы: Ozon Банк, Открытие Банк (косвенно)
- Госуслуги: «ВетИС»
- Ритейл: «Магнит», «М.Видео», «Циан»
Доля жалоб по категориям (условно):
Итоги
Инцидент с атаками на дата-центры «Яндекса» стал одним из крупнейших потрясений для Рунета. Сбои затронули миллионы пользователей и десятки компаний. Вопросы «Ozon Банк упал» и «Открытие Банк не работает» остаются актуальными для тех, кто столкнулся с проблемами. По мере восстановления инфраструктуры работа сервисов стабилизируется. Ситуация показала уязвимость централизованных облачных платформ и необходимость распределённых резервных мощностей.
