В октябре 2026 года российская технологическая компания «Яндекс» столкнулась с беспрецедентной серией атак на свою ИТ-инфраструктуру. Три ключевых дата-центра были выведены из строя, что спровоцировало масштабные сбои десятков цифровых сервисов и облачных сервисов партнёров.
Пользователи по всей стране, включая Тулу, искали объяснения произошедшему: почему не работает интернет, что стало с мобильной связью, оплатой картой и СБП, доступны ли банкоматы.
Хронология атак на дата-центры
Первый удар пришёлся на ЦОД в Сасове. На объекте вспыхнул пожар, работа была полностью остановлена. По оценкам аналитиков, здесь базировались два суперкомпьютера — «Червоненкис» и «Ляпунов», задействованных в обучении нейросетей.
Дроны атаковали один из крупнейших дата-центров компании. Из строя вышли несколько аппаратных модулей, что вызвало первые волны локальных сбоев сервисов.
Третий удар вывел из строя ЦОД мощностью до 50 МВт. Произошёл пожар и аварийное отключение электропитания, пострадали две местные подстанции. На объекте размещался ещё один суперкомпьютер — «Галушкин».
Масштаб последствий для сервисов
Массированное выведение из строя серверов перевело платформу Yandex Cloud в аварийный режим. Оставшаяся конфигурация ресурсов была признана неустойчивой. По данным компании, пострадали более 80 платформ и сервисов.
| Категория | Пострадавшие платформы | Характер сбоя |
|---|---|---|
| Собственные сервисы «Яндекса» | Go, Пэй, Еда, Лавка, Музыка, Кинопоиск, Дом с Алисой | Недоступность, ошибки авторизации |
| Государственные системы | Ветеринарная система «ВетИС» | Замедление работы |
| Ритейл и маркетплейсы | «Магнит», «Вкусно — и точка», «М.Видео», «Циан» | Сбои оплаты и личных кабинетов |
| Транспорт | Сайт аэропорта Пулково | Недоступность онлайн-разделов |
География последствий охватила Россию, Казахстан, Киргизию, Армению, Беларусь и Сербию. Особенно заметно сбои ощущались в регионах, чьи сервисы критически зависят от облачной инфраструктуры одного провайдера.
Что происходило в Туле и других регионах
На фоне аварий пользователи из регионов фиксировали локальные перебои с доступом к цифровым услугам. Значительная часть обращений была связана с вопросами: что случилось с интернетом в Туле, почему не работает интернет тула и по какой причине сбой банков тула совпал по времени с общей деградацией сервисов.
Ситуация складывалась так: массовые жалобы приходили на то, что не работает мобильный интернет тула и нет связи тула в часы пиковых нагрузок. Многие пользователи отмечали, что сбой интернета тула проявлялся не полным отключением, а периодическими ошибками при загрузке страниц. В такие моменты особенно заметно становилось отключение интернета тула для владельцев только мобильных устройств.
Частые ситуации, о которых сообщали пользователи
- Жалобы на то, что не работает оплата картой тула в торговых точках и общепите — терминалы не проводили транзакции.
- Сообщения, что не работает СБП тула: переводы по номеру телефона зависали в статусе «обработка».
- Вопросы по банкоматам: пользователи писали, что не работают банкоматы тула в отдельных точках, а снятие наличных затягивалось.
- Массовые запросы о том, не работает Яндекс тула как в приложении Go, так и в сервисах доставки.
- Отдельная волна — сбой Яндекса тула, при котором приложение открывалось, но карта и заказы не загружались.
Отдельно стоит упомянуть формулировки, которые стали частыми в поиске: нет интернета тула и перебои с интернетом тула. В большинстве случаев это были не отказы местных провайдеров, а каскадные следствия недоступности облачных сервисов, от которых зависят приложения и платёжные шлюзы.
Реакция компании и рынка
«Яндекс» обновил пользовательское соглашение и добавил пункт о форс-мажоре, сняв с себя ответственность перед клиентами за неработающие сервисы из-за атак беспилотников, ракет и военных действий.
Для спасения инфраструктуры компания договорилась с конкурентами — VK Cloud, Selectel и К2Cloud — об ускоренном резервном копировании и переносе данных пострадавших клиентов.
Акции компании на Московской бирже отреагировали на инциденты падением более чем на 4 %, что отразило опасения инвесторов относительно устойчивости инфраструктуры.
Официальная позиция: губернатор Владимирской области Александр Авдеев подтвердил эвакуацию жителей из ближайших к ЦОДу домов во время пожара и ликвидацию последствий энергетиками. Президент Украины Владимир Зеленский назвал эти удары «зеркальным ответом» на недавние российские атаки по украинским дата-центрам и телеком-узлам.
Почему одни сбои чувствуются сильнее других
Инфраструктура современных цифровых экосистем устроена как цепочка зависимостей. Даже если локальный оператор в Туле или любом другом городе работает штатно, недоступность одного крупного облака моментально отражается на десятках сервисов: приложениях такси, доставки, платёжных шлюзах и банковских фронтендах.
Дата-центр выходит из строя, ресурсы перераспределяются
Приложения теряют авторизацию, оплату и синхронизацию
Возникает ощущение, что «не работает вообще всё»
Вопросы, которые чаще всего задавали пользователи
Итог
Инцидент октября 2026 года стал одним из самых масштабных испытаний для российской облачной инфраструктуры. Атаки на дата-центры «Яндекса» наглядно показали, насколько современные цифровые сервисы зависимы от ограниченного числа крупных площадок. Для пользователей это означало периоды перебоев с интернет-приложениями, оплатой картой, переводами по СБП и работой банкоматов. Для рынка — сигнал о необходимости географически разносить мощности, диверсифицировать облачных подрядчиков и просчитывать сценарии каскадных сбоев заранее.
