Не работает интернет и оплата картой в Екатеринбурге: масштабный сбой Яндекса, банков и СБП — что случилось и когда всё починят

Коротко: в результате серийных атак украинских БПЛА по дата-центрам компании «Яндекс» в Сасове, Калуге и Владимире вышли из строя ключевые узлы ИТ-инфраструктуры. Облако Yandex Cloud перешло в аварийный режим, из-за чего сбои в работе десятков сервисов затронули миллионы пользователей по всей России, включая Екатеринбург.

Почему не работает интернет и не работает Яндекс в Екатеринбурге

Сообщения пользователей из столицы Урала единодушны: нет интернета в Екатеринбурге, плохо грузятся сайты и приложения, не работает Яндекс в Екатеринбурге — недоступы или подвисают Поиск, Карты, Яндекс Go, Музыка и Кинопоиск. Параллельно жители жалуются, что не работает мобильный интернет в Екатеринбурге: соединение нестабильно из-за перегрузки альтернативных маршрутов трафика, на которые в авральном порядке переключились сервисы.

Причина — техногенная авария общероссийского масштаба: три крупнейших ЦОДа «Яндекса» (в Сасове, Калуге и Владимире) были повреждены в результате атак беспилотников. Погибли возведённые на этих площадках суперкомпьютеры «Червоненкис», «Ляпунов» и «Галушкин», а также значительная часть вычислительных мощностей Yandex Cloud.

Хронология атак на дата-центры

Дата Объект Последствия
Ночь с 7 на 8 октября 2026 ЦОД в Сасове (Рязанская область) Пожар, полная остановка. Выведены из строя суперкомпьютеры «Червоненкис» и «Ляпунов»
Ночь с 8 на 9 октября 2026 ЦОД в Калуге Выход из строя нескольких аппаратных модулей, первая волна сбоев сервисов
Ночь на 11 октября 2026 ЦОД во Владимире (мкр. Энергетик) Пожар, аварийное отключение электропитания, повреждены две подстанции. Остановлен суперкомпьютер «Галушкин»

Сбой банков, СБП и банкоматов в Екатеринбурге: есть ли связь

Одновременно с проблемами доступа в сеть у уральцев перестали работать привычные способы оплаты. В мессенджерах и соцсетях массово идут жалобы: не работает оплата картой в Екатеринбурге, платёжные терминалы в магазинах отклоняют транзакции, не работают банкоматы в Екатеринбурге — устройства то выдают ошибки, то не находятся в приложениях банков. Отдельная болевая точка — СБП не работает в Екатеринбурге: переводы по номеру телефона зависают «в обработке».

Связь с инфраструктурой «Яндекса» здесь прямая: Yandex Cloud обслуживает десятки корпоративных платформ, включая крупные торговые сети, банковские приложения и платёжные шлюзы. Когда облачная конфигурация становится неустойчивой, каскадный сбой накрывает всю цепочку: от кассы в магазине до сбоя банков в Екатеринбурге на уровне пользовательских приложений.

Какие сервисы пострадали

По оценкам аналитиков, инцидент затронул более 80 платформ. Проблемы наблюдались у пользователей в России, Казахстане, Киргизии, Армении, Беларуси и Сербии.

Сервисы «Яндекса» Сторонние платформы на Yandex Cloud
Яндекс Go, Яндекс Пэй, Яндекс Еда, Лавка, Музыка, Кинопоиск, Дом с Алисой ВетИС, приложения «Магнита», «Вкусно — и точка», «Циан», «М.Видео», сайт аэропорта Пулково

Масштаб ущерба: у «Яндекса» всего 4–5 крупных ЦОДов общего назначения — выведены из строя сразу три. Работоспособна лишь часть конфигурации, признанная неустойчивой. Акции компании на Московской бирже упали более чем на 4%.

Что случилось с интернетом в Екатеринбурге: типичные симптомы у пользователей

Вопрос «что случилось с интернетом в Екатеринбурге» стал одним из самых популярных запросов уральцев в поисковике. Типичная картина выглядит так:

  • Домашний проводной интернет работает, но сторонние сайты и приложения грузятся с задержками — перебои с интернетом в Екатеринбурге связаны именно с недоступностью облачных площадок, а не с домашним провайдером.
  • Нет связи в Екатеринбурге у части абонентов мобильного интернета — пиковые нагрузки на альтернативные магистрали.
  • Сбой интернета в Екатеринбурге проявляется точечно: у одних отвалился только «Яндекс», у других — банковские приложения и оплата.
  • Отключение интернета в Екатеринбурге носит не официальный, а технологический характер: это следствие потери серверных мощностей, а не целенаправленных блокировок.

Как реагируют компания и власти

«Яндекс»

Обновил пользовательское соглашение, включив атаки дронов и военные действия в перечень форс-мажоров. Компания сняла с себя ответственность за простои сервисов. Параллельно договорилась с VK Cloud, Selectel и К2Cloud об экстренной миграции и резервном копировании данных клиентов.

Региональные власти

Губернатор Владимирской области Александр Авдеев подтвердил эвакуацию жителей ближайших к ЦОДу домов и работу энергетиков на повреждённых подстанциях.

Позиция Украины

Президент Владимир Зеленский назвал удары «зеркальным ответом» на недавние атаки российских войск по украинским дата-центрам и телеком-узлам.

Что делать пользователям Екатеринбурга

Ситуация с инфраструктурой восстанавливается постепенно, миграции на сторонние облака ускорят процесс. До полной стабилизации:

  • Держите под рукой наличные — сбой банков в Екатеринбурге и неработающие банкоматы могут сохраняться волнами.
  • Если не работает мобильный интернет в Екатеринбурге — попробуйте переключиться между 4G и 3G, а также перезагрузить смартфон, чтобы обновить маршрутизацию.
  • Если нет интернета в Екатеринбурге на домашнем провайдере — обратите внимание, работает ли он сам: проблема чаще в удалённых сервисах, а не в домашней линии.
  • Для критичных сервисов (такси, доставка, карты) используйте альтернативные приложения, не зависящие от Yandex Cloud.

Вывод: глобальные цифровые сервисы зависят от узкого набора дата-центров. Потеря трёх крупных ЦОДов показала, насколько быстро цепочка сбоев перекидывается от облачных площадок на повседневную жизнь миллионов людей — от интернета и мобильной связи до банковских карт и СБП в целом мегаполисе.